（2012年11月）顺丰是这么形容自己的品牌的--"积极、创新、务实、活力"。这家1993年在深圳顺德成立的快递公司并没有遵循中国"快递丛林"的野蛮生存法则，花了10年的时间，使自己成为仅次于国营中国邮政EMS的第二大快递品牌。

除自2003年始在航空运输上大笔投资外，近几年里顺丰又先后涉足便利店业，发力电商业。这家曾经以快递业为生的民营企业，面对白热化的业内竞争，究竟在筹谋着什么样的未来？

1000家便利店的目标

顺丰的便利店情节，源于2007年。那年始，顺丰在我国台湾地区和全家、莱尔富、OK便利店等4900多家门店建立了合作。2011年，这种跨界合作的模式被其移至内地。

2011年10月，顺丰在深圳与7-11达成合作协议，将深圳地区的100多家7-11门店变成了顺丰的授权代办点。同年12月，广州的8字连锁便利店也加入其中。

关注我们：然而，顺丰与便利店合作快递包裹业务，便利店会抽走8%的利润。据深圳唯实慧达企业管理咨询公司零售业咨询师陈怡分析，顺丰并不甘心这部分利润白白流失。同时，由于双方因业态不同而结算系统也不能整合，这更加坚定了顺丰做直营便利店的决心。

2011年7月，顺丰将第一家便利店试点选在了深圳福田。次年2月，顺丰又一连在东莞注册了8家便利店，店内出售饮料、速食品、日化等生活用品，同时提供快件自寄自取、个人地址、便民产品、杂志报刊以及充值等服务。这一举动，曾一度被业界认为推广便利店业务的信号。

虽然质疑声不断，但这并未影响顺丰达成目标的步伐。如今，顺丰已在深圳、东莞和厦门三地已开设约30家便利店。而最终的目标，是在全国布局1000家便利店。

发力电商业难获口碑

民营快递业试水电商并不是件新鲜事。早在2009年始就有圆通的"新农网"、申通的"久久票务网"，及宅急送和稻香村合建网站出售月饼等。但真正在电商发力的快递公司，或许是顺丰。

2010年，挂靠在深圳市顺丰进出口有限公司旗下的"顺丰E商圈"网开始正式运营，该网站从月饼业务开始，商品包括礼品、母婴用品、茶叶、地方特产等。与之同时推出的，还有2011年12月正式获批的第三方支付牌照--"顺丰宝"，这为之后业务的结合扫清了牌照的障碍。

2011年6月，转型后的顺丰e商圈以有机蔬菜食品为主，但销售送货范围仅集中在香港九龙、新界、香港岛区域。

或许，"顺丰优选"的上线才是主攻内地市场的第一战。该网站主要从事进口食品、水果、酒及其他物流品配送，而其在位仅5个月的前总裁刘淼认为，面对日益竞争的电商业，定位中高端市场是"顺丰优选"与其他食品电商的最大区别。

今年3月，顺丰的另一个高端电商平台"尊礼会"也已浮出水面，而该网站目前处于内部测试阶段。

虽然顺丰的掌门人王卫一直很想在电商业找到自己的竞争优势，但无论是涉足便利店业还是试水电商，都不被外界所看好。

据今年9月的数据显示，定位于高端食品的顺丰优选SKU（库存量单位）达5000至6000个，其中进口食品占80％以上。但据了解，该网站的用户流量并不理想，其库存周转也出现了较大问题。

让顺丰或许同样需要操心的，还有其一直低调投资的奢侈品电商尊礼会。自上线后，该平台并未在业界形成良好口碑.

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